MODOS Y PLAZOS DE ENVÍO

El tratamiento del producto/s comprado se realizará de forma inmediata una vez recibido el pago, estimando un plazo de entrega de 48/72 horas laborales si el pedido se realiza en España peninsular. El plazo de entrega será de entre 3/7 días laborales en el caso de las islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y extranjero (dentro de la UE), pudiendo ser superiores los plazos en países fuera de la UE.

Los gastos de envío normales son gratuitos, dependiendo del país de envío. Los envíos serán realizados por las empresas de transporte con las cuales Smart On tenga contratado el servicio, según los países y modo de envío seleccionados.

El Usuario se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una “dirección de entrega” en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario acordado de entrega de los productos adquiridos, así como un número de teléfono para que la agencia de transporte pueda contactar con el cliente para cualquier asunto relativo al envío/entrega del producto/s adquirido/s. En caso que el Usuario facilite a SMART ON S.L una “dirección de entrega” que no sea correcta, SMART ON S.L. no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el Usuario registrado, reservándose el derecho de anular la compra realizada, o asumiendo el usuario los nuevos gastos de entrega.

No obstante, los plazos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias y por dificultades en la entrega de la mercancía.